康勁
2024年08月02日08:23 來源:工人日報
“有菊花茶、礦泉水,夏日要是能吃上大西瓜更解暑……”在甘肅省張掖市民樂縣的工會驛站,一位司機不經意的感嘆,引起工作人員的注意。幾天后當這位司機再次走進驛站,西瓜就擺在面前,他再次感嘆:“一斤西瓜不值多少錢,但這是工會服務職工的貼心和細致。”
通過這些小而精、快而準的服務,持續提升驛站服務的精準化、智能化水平,正是甘肅工會扎實做好驛站“建”“管”“用”三篇文章,把工會驛站打造成凝心聚力的宣傳站、服務職工的前哨站、補能休息的中轉站、傳遞愛心的接力站的生動實踐。
甘肅工會把驛站建設列為省市縣三級工會主席“一把手工程”,累計投入資金6600多萬元,按照“站點選址最優化、服務功能最大化”標準,綜合考量區位特點、服務半徑、覆蓋人群等因素,在各城區鄉鎮建成1639個驛站。同時,在統一標識全部“掛燈亮牌”基礎上,充分發揮“職工之家”APP 和“隴工惠”APP的作用,全部實現在高德、百度上圖動態管理。今年以來,按照“新雙15工程”標準,推動102個驛站實現24小時服務,418個驛站將服務延伸到8小時之外,8月底全省具備條件的工會驛站可視化、智能化實現“全覆蓋”。
在提供熱飯、飲水、休息等基本服務的基礎上,積極開展工會驛站微服務、微合作,搭載醫療保健、自助換電、共享廚房等一專多能的“全科”服務。聯合中互會蘭州辦事處為122個工會驛站配備互聯網超聲波體檢機等設備,為勞動者提供快捷免費體檢;在高速服務區的驛站,為長途貨車司機增設“共享廚房”“標準客房”,滿足個性化需求;聯合中國鐵塔公司在具備條件的工會驛站布設智能換電柜,有效解決快遞外賣群體的“電量焦慮”。
同時,甘肅各級工會主動加強與人社、交通、金融、社區等單位的協調互動,多方聯動開展陣地“微合作”。開展新就業形態勞動者子女托管、技術技能培訓、交通安全和反詐宣傳等,聯動拓展服務陣地功能,協同擴大工會驛站“朋友圈”,成功“圈粉”15.6萬名新就業形態勞動者和環衛工等戶外勞動者,成為驛站里的常客。